Vorübergehende Schließzeit des Fachdienstes Kindertagesbetreuung, -pflege und eFöB im Jugendamt Marzahn-Hellersdorf (03.07.–29.08.2025)
Pressemitteilung vom 02.07.2025
Aufgrund einer Umstellung der Bearbeitungssoftware arbeitet der Fachdienst Kindertagesbetreuung/Kindertagespflege/ergänzende Förderung und Betreuung (eFöB) vom 3. Juli bis 29. August 2025 nur eingeschränkt.
Die Umstellung beinhaltet umfassende Modernisierungsmaßnahmen an der Software, die für die Erfassung von Kita- und eFöB-Gutscheinen genutzt wird.
Aufgrund der beschriebenen Einschränkungen des Dienstbetriebes können derzeit Kita-Gutscheine sowie Bedarfsbescheide für die ergänzende Förderung und Betreuung nur bedingt erstellt werden.
Alle übrigen Anliegen können nur sehr eingeschränkt bearbeitet werden.
Auch das Familienservicebüro ist von diesen Einschränkungen betroffen.
- per E-Mail: Kindertagesbetreuung@ba-mh.berlin.de
- telefonisch: montags und mittwochs von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr
- vor Ort: ausschließlich nach Terminvereinbarung
Zur Abgabe von Anträgen oder Unterlagen ist eine persönliche Vorsprache im Fachdienst nicht erforderlich. Diese können per Post übersandt, in den Hausbriefkasten eingelegt oder im Familienservicebüro abgegeben werden. Weiterführende Informationen und Ansprechpersonen finden Sie auf der Webseite des Jugendamts.