Systemarbeiten bei den Berliner ¹ó¾±²Ô²¹²Ô³úä³¾³Ù±ð°ùn notwendig: Erreichbarkeit vom 15. bis 18. August 2025 nur online über ELSTER
Pressemitteilung Nr. 14 vom 13.08.2025
Eingeschränkte Erreichbarkeit: Aufgrund von notwendigen Systemarbeiten sind die Berliner ¹ó¾±²Ô²¹²Ô³úä³¾³Ù±ð°ù ab Freitag, den 15. August 2025, bis Montag, den 18. August 2025, nur online über erreichbar. An beiden Werktagen wird es auch keinen Telefonservice geben. Anrufende werden per Bandansage über die Einschränkungen informiert.
Das Technische Finanzamt (TFA) Berlin arbeitet mit Hochdruck an der Lösung der aktuell noch bestehenden Performance-Probleme. Die Zielstellung ist klar: zügige Behebung der Störungen und Wiederherstellung eines stabilen IT-Betriebs. Oberste Priorität hat dabei die vollumfängliche Leistungsfähigkeit der Systeme und Arbeitsfähigkeit der ¹ó¾±²Ô²¹²Ô³úä³¾³Ù±ð°ù.
In den vergangenen Wochen gab es mehrfach technische Einschränkungen. Diese führten vor allem wegen erheblich verlängerter Antwortzeiten verschiedener Anwendungen zu Verzögerungen. Dadurch wurde auch die Bearbeitung von Anfragen erschwert. Mit Blick auf die Ursachen läuft kontinuierlich die Analyse der verschiedenen Fehlerbilder. Die erforderlichen Anpassungsmaßnahmen werden fortlaufend abgestimmt und schrittweise umgesetzt.
Die bisher umgesetzten Maßnahmen haben bereits zu einer substanziellen Verbesserung der Systemstabilität geführt. Mit dem nun anstehenden umfangreichen Maßnahmenpaket, das vom 15. bis 18. August 2025 umgesetzt werden soll, schafft das TFA Berlin die systemischen Voraussetzungen für weitere, anschließend vorzunehmende Anpassungen. Für mögliche Beeinträchtigungen wird um Verständnis gebeten. Die ¹ó¾±²Ô²¹²Ô³úä³¾³Ù±ð°ù werden ab Dienstag, den 19. August, wieder regulär erreichbar sein.
Wichtiger Hinweis: Während des viertägigen Zeitraums steht für die Klärung von Steueranliegen das Portal ELSTER zur Verfügung. Sollte noch keine Registrierung für ein Konto bei Mein ELSTER vorliegen, können Fragen auch direkt über das Kontaktformular gestellt werden. Diese werden die ¹ó¾±²Ô²¹²Ô³úä³¾³Ù±ð°ù dann schnellstmöglich bearbeiten.
Grundsätzlich gilt: Die vorhandene IT-Infrastruktur der Berliner ¹ó¾±²Ô²¹²Ô³úä³¾³Ù±ð°ù ist vom TFA Berlin aufgrund bundeseinheitlicher Entwicklungen und Verpflichtungen regelmäßig zu aktualisieren. Hierzu gehört die Aktualisierung der Versionsstände bei den eingesetzten und die Implementierung neuer Fachverfahren, wie zuletzt RABE.
Für einen stabilen, sicheren IT-Betrieb kommt es darauf an, den jeweils aktuellen technischen Anforderungen gerecht zu werden. Um diesen auch zukünftig zu gewährleisten, wird das Land Berlin sich an der IT-Nordkooperation beteiligen. Die Berliner ¹ó¾±²Ô²¹²Ô³úä³¾³Ù±ð°ù werden die gemeinsame IT-Infrastruktur voraussichtlich ab Mitte 2026 nutzen.
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